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总是更容易成为栋梁之才
作者:澳门葡京 发布日期:2018-12-26

2015年夏,天天快报悄然上线。如今距离当初产品发布已有一年的光景,在它年满周岁的时候,值得审视下这款腾讯寄予厚望的产品。

腾讯网总编辑王永治曾这样说道:“腾讯新闻主打权威资讯,而天天快报则突出兴趣阅读”。作为腾讯内容领域“两条腿”之一的快报,得马化腾钦点立项,自出生之日起自然就受到整个集团的高度重视。

前有大哥带路,后有大牌护体

具体表现如何,一切还是需用数据说话。以下数据来自易观,仅供参考。

图一:新闻客户端月度覆盖率排名

图二:新闻客户端月活跃人数(DAU)走势

数据显示,天天快报于今年一月起实现了爆发式增长,月活跃人数呈现迅猛增长态势;而在月度覆盖率上也挤进了前三名,甚至超过了在门户领域里深耕细作的网易、搜狐这样的老牌高手。

发展迅速真的因为是天天快报产品优秀出色么?不过是背靠大树好乘凉。

首先,快报借助家族的门户领域大哥腾讯新闻和微信客户端为其引流。据统计,腾讯新闻的公众号除了头条外,每天都有2-3条来自天天快报的文章。 且有不少用户反映,在其使用其他腾讯产品过程中,神不知鬼不觉就被下载了快报的安装包。

此外,快报还砸钱邀请大牌明星入驻,线下广告铺天盖地 。成长迅速自然不用多说。

但同时可以看到,相对于“出身寒门”的今日头条,两者在数据上仍存在较大的差距。就在前不久网传腾讯投资今日头条的时候,头条的张一鸣在内部信里表示其竞争对手没有新意,领先四年的感觉蛮刺激。

家大业大,坐拥宝贵资源——腾讯大数据

无论是快报还是头条,都有别于传统的门户新闻,属于新闻聚合类平台,向用户推送个性化新闻。因而,其推荐新闻的算法就是产品的核心竞争力之一。换句话说,究竟是哪个App能更懂用户呢?

但本文不讨论核心算法的技术细节,一来作为产品核心竞争力本属于商业机密,非内部开发人员难以得知;二来,所有的技术都将最终服务于用户体验。

因此如果从用户端的感知来评判算法的优劣,不失为一个方法。

天天快报作为腾讯集团的“亲儿子”,集团里大量的优质资源可供其使用。在用户画像建立方面,腾讯大数据可以应能提供极为有力的支持,也是当前天天快报所具备的最得天独厚的优势。快报产品总监赵林也曾表示产品是借助腾讯大数据+算法来得出用户的类型以及内容需求的。

从产品设计上,天天快报仅支持自家的微信和QQ登录。不难理解,这也是为了用最快速、最便捷的方式获取用户画像,进行精准的内容推送。

提到用户画像,有几个维度的要素,而腾讯大数据全覆盖,笔者做了整理。

用户画像特征与腾讯大数据对应表

对于新闻聚合平台App而言, 用户兴趣特征这个维度的数据是最有价值的,这恰恰是腾讯最擅长的。覆盖几亿人的微信成为内容阅读平台人尽皆知,微信用户里所有订阅的公众号、所有的内容阅读记录、甚至于从用户关系链里来得知其对内容的偏好。

如此说来,只要用户是个微信或QQ活跃用户,通过账号登录天天快报的那一刻,理论上应完全可以建立起一个完整的用户画像,推送的信息应该较为精准,瞬间把握用户的心,实现用户留存。

然而大数据根本没有用上!

拥有腾讯大数据真的就能立刻实现精准推送?

以笔者为例,日平均打开微信次数不少于30次,订阅的公众号超150个,平均每日在微信上阅读文章不少于10篇,至少算得上是一个中度使用者。这样的使用频率和活跃度产生的数据不少, 初次用这个微信号登录,天天快报的推送能满足笔者的喜好吗?

上图为笔者在不同时间端,不同终端所收到的快报新闻截图。具体来分析每条新闻推送的逻辑。

图一中新闻自上而下对应的标签为:宠物、热点、娱乐、军事

图二的新闻标签:要闻、军事、体育、娱乐、科技

图三的新闻标签:本地、经济、体育、社会、星座

笔者再根据自己在微信上常浏览的文章和订阅的公众号罗列了标签:互联网、科技、财经,对于宠物、军事、体育、星座等类型文章不属于笔者的偏好范围内,从三张图来计算, 其初次登录推送准确率不超过20%。

可以看见,天天快报推送的文章与笔者的实际偏好相距甚远。笔者再点击顶部导航栏的“关注”,里面的内容实在令人大惊失色。